Денис Букін· Системи лідогенерації· Кейс

Система пошуку клієнтів для подкаст-студії

Media Shelter — подкаст-студія і студія звукозапису в Києві. Система щодня шукає компанії та авторів, яким потрібен подкаст чи запис, і пише їм від імені студії.

98,6%листів дійшло до скриньок за всю історію роботи
74%одержувачів відкривають листи студії
13сегментів клієнтів, від ІТ-компаній до благодійних фондів
1259компаній і авторів знайдено, 695 з них пройшли відбір

Задача

Студії потрібен стабільний потік вхідних звернень без ручної розсилки. Пошук клієнтів руками зупиняється щоразу, коли команда йде на запис: він конкурує за час з основною роботою і завжди програє.

Особливість цього бізнесу в тому, що клієнт може прийти з будь-якої галузі: подкасти записують ІТ-компанії, освітні проєкти, психологи, спортивні клуби і благодійні фонди. Тому тут не один портрет клієнта, а тринадцять сегментів, і під кожен — свій аргумент, навіщо подкаст саме їм.

Листування веде система: знаходить компанію, перевіряє, чи схожа вона на клієнта студії, пише персональну пропозицію українською і нагадує про себе. Гарячі відповіді одразу падають у Telegram.

Факти
Проєкт
Media Shelter, подкаст-студія і студія звукозапису, Київ
Напрямок
Системи лідогенерації
Статус
У бою, обсяг розсилки нарощується
Де живе
Виділений сервер
Мова листів
Українська

Що налаштовано під студію

Шість речей, які зроблені саме під цей бізнес, а не взагалі. Саме вони відрізняють персональний лист від розсилки.

  1. СегментиТринадцять, від ІТ-компаній і освітніх платформ до благодійних фондів і спортивних федерацій
  2. ПропозиціяСвій аргумент під кожен сегмент замість одного спільного
  3. ТонЕкспертний партнерський, українською: розмова продюсера з клієнтом, а не продавця з покупцем
  4. НагадуванняДва листи замість трьох: пропозиція і одне нагадування через п'ять-сім днів
  5. ДжерелаКрім звичних каталогів — окремий пошук подкастерів і авторів шоу, плюс власна база контактів студії
  6. ПоштаОкремий домен відправника, налаштування, щоб листи не падали в спам, плавне нарощування обсягу

Де система зараз

Обсяг розсилки нарощується. Перший тиждень — по п'ять листів на день з понеділка по п'ятницю, двадцять чотири з двадцяти п'яти дійшли. Далі обсяг піднімається сходинками.

Це маленькі числа, і вони мають бути маленькими: поштова адреса, яка одразу починає розсилати сотні листів, потрапляє в спам. Кожна наступна сходинка відкривається тільки якщо доставка на попередній трималась.

Чесно про результат: у підписаних клієнтах його буде видно на повному обсязі розсилки. Обіцяти цифри наперед не буду — на цій сторінці тільки те, що вже виміряно.

Ціна такої системи
Далі
Зв'язок

Форми немає навмисно. Пишіть напряму, відповідаю сам.